Introduktion

Når du besøger vores hjemmeside, indsamles der oplysninger om dig, som bliver brugt til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at skabe mere værdi i de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der bliver indsamlet oplysninger om dig, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af hjemmesiden. I de nedenstående afsnit har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles og deres formål.

 

Hvilke data der indsamles og årsagen hertil

Cookies

Hjemmesiden anvender “cookies”, som er en tekstfil, der gemmes på din computer, mobil e.l. med formålet at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan dog ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt for dig at slette eller blokere for cookies. Det kan du gøre ved at følge denne vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du følger vejledningen og sletter eller blokerer cookies, vil de annoncer, du ser, kunne blive mindre relevante for dig samt optræde hyppigere. Du kan samtidig risikere, at hjemmesiden ikke fungerer optimalt, og der kan være indhold, du ikke kan få adgang til

Personoplysninger

Personoplysninger er alle former for informationer, som i et eller andet omfang kan føres tilbage til dig. Når du benytter vores hjemmeside, så indsamler og behandler vi en række af disse informationer. Det sker ved helt almindelig interaktion på hjemmesiden, f.eks. at du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i en konkurrence, registrerer dig som ny bruger eller ved øvrig brug eller køb via vores hjemmeside.

Vi indsamler og behandler typisk følgende slags oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på. I det omfang, du selv giver eksplicit samtykke og selv indtaster informationerne, behandler vi desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det sker typisk i forbindelse med, at du opretter et login eller ved køb på siden.

Sikkerhed

Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven. Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere er relevant.

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have mest relevans for dig, at registrere dine køb og betalinger samt for at kunne levere dig de services, du har efterspurgt f.eks. at modtage nyhedsbreve. Derudover anvender vi oplysningerne til at optimere og forbedre vores services og indhold.

Periode for opbevaring

Vi opbevarer oplysninger i det tidsrum, som er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige eller relevante. Perioden afhænger af, hvilken karakter oplysningen er og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at give en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

 

Videregivelse af oplysninger

Data om din brug af hjemmesiden, hvilke annoncer du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang oplysningerne er kendt, og såfremt vi benytter os af tredjeparter. Oplysningerne bliver anvendt til målrettet annoncering.

Vi benytter derudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vegne af os og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.m. vil kun ske, hvis du selv giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

 

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysningerne anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte, har du ret til, at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: info@skovbo-ren.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en besked herom til ovennævnte e-mailadresse.

 

Udgiver

Websitet ejes og publiceres af:

Skovbo-Ren ApS
G. V. Spindlersvej 10
9800 Hjørring
Telefon: 98 92 88 02
E-mail: info@skovbo-ren.dk

Handelsbetingelser

---

 

Privatpersoner

 

1. Levering

Varer leveres indenfor 5 arbejdsdage. Dog kan der være undtagelser ved skaffevarer.
Alle ordrer leveres med GLS, dog med undtagelse af varer der inkluderer farligt gods, som kun håndteres af Dansk Distribution.

Ved udfyldelse af tlf-nummer ønskes mobilnummer, da der bliver afsendt en sms, når varer kan afhentes.
Det er muligt at få varerne leveret til sin arbejdsadresse.

2. Afhentning

Varer bestilt til afhentning kan som udgangspunkt afhentes i vores butik på G. V. Spindlersvej 10 9800 Hjørring næste hverdag efter bestilling. Ønskes der nærmere info om en afhentning eller et tidligere afhentningstidspunkt, kan vi kontaktes på tlf. 98 92 88 02.

3. Forsendelse

Levering i Danmark.
Ordrer pålægges fragtgebyr fra 49 kr. inkl. moms (39,20 kr. excl. moms) på ordre under 1250 kr. inkl. moms til pakkeshop. Ønsker du forsendelse til privatadresse koster det 89 kr. inkl. moms. Ordre over 1250 kr. inkl. moms sendes fragtfrit (med undtagelse af ikke brofaste øer – her tillægges der et ekstra gebyr uanset ordrebeløb, som kan oplyses på tlf. 98 92 88 02).
Køber du produkter som skal sendes som farligt gods, vil der kommer yderligere 125 kr. i farligt gods gebyr inkl. moms.

4. Priser

Alle priser er inkl. moms og afgifter i DKK.
Der tages forbehold for prisændringer ved køb af udsolgte varer.

5. Betalingsbetingelser

Alle varer, der købes på nettet, betales med betalingskort (dankort, visa, mastercard o.l.) eller mobilepay.
Beløbet bliver trukket fra kundens konto når varerne er afsendt.

6. Reklamation / Returvarer / Klager

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, hvor varen enten repareres, ombyttes, pengene gives retur eller der gives afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet.
Alle reklamationer skal ske indenfor 8 dage fra levering.
Fortrydelsesret er 14 dage.
Ved returnering af varer, skal dette ske indenfor 14 dage. Vi tilbagebetaler dog ikke forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af varen.

Ved returnering eller reklamationer skal varen sendes til:
Skovbo-Ren ApS
G. V. Spindlers vej 10
9800 Hjørring
Returneringer og reklamationer modtages kun efter aftale.

Ved klager kan vi kontaktes på mail: info@skovbo-ren.dk eller tlf.nr. 98928802.

7. Produktinformation og ansvar

Det er kundens eget ansvar at sørge for korrekt brug af produkterne. Der stilles sikkerhedsdatablade til rådighed på de enkelte produkter i webshoppen.

8. Cookies og databeskyttelse

Vores hjemmeside anvender cookies med det formål at genkende og huske indstillinger, så vi kan forbedre vores indhold på hjemmesiden og målrette annoncer. Når du besøger vores hjemmeside, bliver du automatisk spurgt, om du vil godkende brugen af cookies. Her kan du fravælge brugen af cookies, hvis du ønsker det.

Vi passer på de data, du giver os, og derfor kan du trygt benytte vores hjemmeside og webshop. Læs mere om vores databeskyttelses- og cookiepolitik her.

9. Juridisk adresse

Skovbo-Ren ApS
G. V. Spindlers vej 10
9800 Hjørring

---

 

Erhvervskunder

 

1. Levering

Varer leveres indenfor 8 arbejdsdage. Dog kan der være undtagelser ved skaffevarer.

Vi udbringer varer i hele Nordjylland med egen chauffør, udenfor region Nordjylland sendes varerne med post eller fragtmand.

Vores chauffør kører faste ruter alle ugedage:

Mandag	Hobro, Aalborg, Brønderslev, Vrå, Dronninglund, Hjallerup
Tirsdag	Hjørring
Onsdag	Fjerritslev, Brovst, Aabybro Pandrup, Saltum, Blokhus, Løkken
Torsdag	Skagen, Bindslev, Tversted, Sindal, Sæby, Frederikshavn
Fredag	Hjørring, Hirtshals

Er din by ikke på ruten, så ring til os og spørg, hvornår vi kører i din by.
Der kan forekomme ændringer af ruten.

2. Forsendelse

Vores system vil som udgangspunkt altid sætte fragten til 100 kr., når du logger på, men den endelig fragtpris vil fremgå af fakturaen. Ved forsendelser leveret med egen chauffør (se ovenstående rute) leverer vi fragtfrit ved ordre over 1000 kr. Ordre under 1000 kr. vil blive pålagt et fragt- og ekspeditionsgebyr på 50 kr. På forsendelser under 1000 kr. uden for egen rute (se ovenstående rute) vil der blive pålagt fragtgebyr efter pågældende fragtleverandørs priser – disse kan oplyses ved telefonisk henvendelse. Farligt gods gebyr vil blive påskrevet ved forsendelser med farligt gods, og her er beløbet 115 kr.

Alle beløb er ekskl. moms og der tages forbehold for andre priser ved special- eller skaffevarer samt ved levering til ikke brofaste øer.

3. Priser

Alle priser er ekskl. moms og afgifter. Disse vil dog fremkomme i bunden af ordren.
Tilbud på større ordrer og maskiner kan aftales med salgskonsulenterne. Kontakt os HER.

Der tages forbehold for prisændringer ved køb af udsolgte varer.

4. Reklamation / Returvarer

Alle reklamationer skal ske indenfor 8 dage fra levering.
Ved returnering af varer skal dette ske indenfor 14 dage. Dog tager vi ikke skaffevarer retur.

5. Produktinformation og ansvar

Det er kundens eget ansvar at sørge for korrekt brug af produkterne. Der stilles sikkerheds datablade til rådighed på de enkelte produkter i webshoppen.

Ved online bestilling på nettet for vores erhvervskunder kan I kontakte os på mail: info@skovbo-ren.dk og få jeres adgangskode.

6. Cookies og databeskyttelse

Vores hjemmeside anvender cookies med det formål at genkende og huske indstillinger, så vi kan forbedre vores indhold på hjemmesiden og målrette annoncer. Når du besøger vores hjemmeside, bliver du automatisk spurgt, om du vil godkende brugen af cookies. Her kan du fravælge brugen af cookies, hvis du ønsker det.

Vi passer på de data, du giver os, og derfor kan du trygt benytte vores hjemmeside og webshop. Læs mere om vores databeskyttelses- og cookiepolitik her.

7. Juridisk adresse

Skovbo-Ren ApS
G. V. Spindlers vej 10
9800 Hjørring