Handelsbetingelser


 

Privatpersoner

 

1. Levering

Varer leveres indenfor 5 arbejdsdage. Dog kan der være undtagelser ved skaffevarer.
Alle ordrer leveres med GLS, dog med undtagelse af varer der inkluderer farligt gods, som kun håndteres af Dansk Distribution.

Ved udfyldelse af tlf-nummer ønskes mobilnummer, da der bliver afsendt en sms, når varer kan afhentes.
Det er muligt at få varerne leveret til sin arbejdsadresse.

2. Afhentning

Varer bestilt til afhentning kan som udgangspunkt afhentes i vores butik på G. V. Spindlersvej 10 9800 Hjørring næste hverdag efter bestilling. Ønskes der nærmere info om en afhentning eller et tidligere afhentningstidspunkt, kan vi kontaktes på tlf. 98 92 88 02.

3. Forsendelse

Levering i Danmark.
Ordrer pålægges fragtgebyr fra 49 kr. inkl. moms (39,20 kr. excl. moms) på ordre under 1250 kr. inkl. moms til pakkeshop. Ønsker du forsendelse til privatadresse koster det 89 kr. inkl. moms. Ordre over 1250 kr. inkl. moms sendes fragtfrit (med undtagelse af ikke brofaste øer – her tillægges der et ekstra gebyr uanset ordrebeløb, som kan oplyses på tlf. 98 92 88 02).
Køber du produkter som skal sendes som farligt gods, vil der kommer yderligere 125 kr. i farligt gods gebyr inkl. moms.

4. Priser

Alle priser er inkl. moms og afgifter i DKK.
Der tages forbehold for prisændringer ved køb af udsolgte varer.

5. Betalingsbetingelser

Alle varer, der købes på nettet, betales med betalingskort (dankort, visa, mastercard o.l.) eller mobilepay.
Beløbet fratrækkes på mobilepay eller betalingskort når varerne afsendes.

6. Reklamation / Returvarer / Klager

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, hvor varen enten repareres, ombyttes, pengene gives retur eller der gives afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet.
Alle reklamationer skal ske indenfor 8 dage fra levering.
Fortrydelsesret er 14 dage.
Ved returnering af varer, skal dette ske indenfor 14 dage. Vi tilbagebetaler dog ikke forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af varen.

Ved returnering eller reklamationer skal varen sendes til:
Skovbo-Ren ApS
G. V. Spindlers vej 10
9800 Hjørring
Returneringer og reklamationer modtages kun efter aftale.

Ved klager kan vi kontaktes på mail: info@skovbo-ren.dk eller tlf.nr. 98928802.

7. Produktinformation og ansvar

Det er kundens eget ansvar at sørge for korrekt brug af produkterne. Der stilles sikkerhedsdatablade til rådighed på de enkelte produkter i webshoppen.

8. Cookies og databeskyttelse

Vores hjemmeside anvender cookies med det formål at genkende og huske indstillinger, så vi kan forbedre vores indhold på hjemmesiden og målrette annoncer. Når du besøger vores hjemmeside, bliver du automatisk spurgt, om du vil godkende brugen af cookies. Her kan du fravælge brugen af cookies, hvis du ønsker det.

Vi passer på de data, du giver os, og derfor kan du trygt benytte vores hjemmeside og webshop. Læs mere om vores databeskyttelses- og cookiepolitik her.

9. Juridisk adresse

Skovbo-Ren ApS
G. V. Spindlers vej 10
9800 Hjørring


 

Erhvervskunder

 

1. Levering

Varer leveres indenfor 8 arbejdsdage. Dog kan der være undtagelser ved skaffevarer.

Vi udbringer varer i hele Nordjylland med egen chauffør, udenfor region Nordjylland sendes varerne med post eller fragtmand.

Vores chauffør kører faste ruter alle ugedage:

Tirsdag Hjørring
Onsdag Fjerritslev, Brovst, Aabybro
Pandrup, Saltum, Blokhus, Løkken, Hobro, Aalborg, Brønderslev, Vrå,
Dronninglund, Hjallerup
Torsdag Skagen, Bindslev, Tversted, Sindal,
Sæby, Frederikshavn
Fredag Hjørring, Hirtshals

Er din by ikke på ruten, så ring til os og spørg, hvornår vi kører i din by.
Der kan forekomme ændringer af ruten.

2. Forsendelse

Vores system vil som udgangspunkt altid sætte fragten til 100 kr., når du logger på, men den endelig fragtpris vil fremgå af fakturaen. Ved forsendelser leveret med egen chauffør (se ovenstående rute) leverer vi fragtfrit ved ordre over 1000 kr. Ordre under 1000 kr. vil blive pålagt et fragt- og ekspeditionsgebyr på 50 kr. På forsendelser under 1000 kr. uden for egen rute (se ovenstående rute) vil der blive pålagt fragtgebyr efter pågældende fragtleverandørs priser – disse kan oplyses ved telefonisk henvendelse. Farligt gods gebyr vil blive påskrevet ved forsendelser med farligt gods, og her er beløbet 115 kr.

Alle beløb er ekskl. moms og der tages forbehold for andre priser ved special- eller skaffevarer samt ved levering til ikke brofaste øer.

3. Priser

Alle priser er ekskl. moms og afgifter. Disse vil dog fremkomme i bunden af ordren.
Tilbud på større ordrer og maskiner kan aftales med salgskonsulenterne. Kontakt os HER.

Der tages forbehold for prisændringer ved køb af udsolgte varer.

4. Reklamation / Returvarer

Alle reklamationer skal ske indenfor 8 dage fra levering.
Ved returnering af varer skal dette ske indenfor 14 dage. Dog tager vi ikke skaffevarer retur.

5. Produktinformation og ansvar

Det er kundens eget ansvar at sørge for korrekt brug af produkterne. Der stilles sikkerheds datablade til rådighed på de enkelte produkter i webshoppen.

Ved online bestilling på nettet for vores erhvervskunder kan I kontakte os på mail: info@skovbo-ren.dk og få jeres adgangskode.

6. Betalingsbetingelser

Ny erhvervskunder som handler på webshoppen bliver fratrukket beløbet fra betalingskortet når varerne afsendes.
Erhvervskunder som logger ind på webshoppen, faktureres efter aftale.

7. Cookies og databeskyttelse

Vores hjemmeside anvender cookies med det formål at genkende og huske indstillinger, så vi kan forbedre vores indhold på hjemmesiden og målrette annoncer. Når du besøger vores hjemmeside, bliver du automatisk spurgt, om du vil godkende brugen af cookies. Her kan du fravælge brugen af cookies, hvis du ønsker det.

Vi passer på de data, du giver os, og derfor kan du trygt benytte vores hjemmeside og webshop. Læs mere om vores databeskyttelses- og cookiepolitik her.

8. Juridisk adresse

Skovbo-Ren ApS
G. V. Spindlers vej 10
9800 Hjørring